从表面来看,开网店确实不需要过多的投入,有台电脑、一根网线、数码相机或者扫描仪一台就可以了,但是实际却并不是这样,因为这只是硬件的投入,虽然不大,但是很多隐性投入,大家并没有看到,也没有想到。否则,易趣号称有40万网店,但是为什么生意好的才区区几百家网店?这个比例可是非常小的,淘宝也一样,真正的大卖家能有多少呢? 开网店,不仅仅需要的是那几样硬件,更重要的是需要具备众多的“软件”,首先是处理图片的能力,这是最基本的技能,注意:我说的是技能,要想拥有这样的技能,不管是自己琢磨着去自学,还是花钱去上课,都是需要花费大量的时间和精力,甚至还有金钱,时间和精力到底价值多少,相信大家心里都一本帐,这里我就不多说了,更别说有相当一部分朋友到现在也不具备这个技能,大家在淘宝上看看众多的店铺,就可以看出来了。 其次,就是拍照的技术,注意:我说的是技术,这个技术的获得要比处理图片更难,处理图片有众多软件配合,只要知道理论,勤加练习就可以做的不错,但是要想拍出一张好照片,那就不仅仅需要理论和一部不错的相机,还需要天分、悟性和时间,否则,这个世界全都是摄影师了,我曾经学了N多年的摄影,可是直到目前,我拍出来的东西都被我们公司的专业摄影嗤之以鼻,说我白白糟蹋了一部好相机。曾经有个也在淘宝的卖家请我们给他推荐一款好的相机,他当时用的是一部600多万相素的尼康D70S,说是拍出来的照片乌突突的,想换一部更高级的,问我们是用什么相机,当得之我们用是300万相素的CANONA70之后,他惊讶的说我是不是在骗他。我说这些并没有笑话那位卖家的意思,因为我自己的水平也不比他强多少,我只是想说,拍摄技术不是一朝一夕可以达到一定高度的,相机只是一个外因,关键还是要内因起作用才行,象我,根本就没这个天分。而要想达到吸引买家的拍摄技术,也是需要投入的,只是投入的多少看个人条件了。说个题外话,我们的店曾经得过一个中评,买家给出的原因居然是我们的图片实在是拍的太漂亮了,以致让买家感觉到实物并没有图片好看。 第三,是整个店铺的风格设计,这既不是技能,也不是技术了,这是创意的能力,这个能力的获得比前面我提到的技能和技术更难,具体是为什么,相信大家能理解,光有了好的产品,优秀的处理图片的技能、拍摄技术,但是如果无法把这些和谐的糅合到一起,使之成为一个美观的整体,那这些技能、技术的表现力就大打折扣了,就好比一个人,不管是美女还是俊男,不一定每个部位都是完美的,但是在一起却很完美,相反,如果你把各个完美的部位都整合到一起,却未必是一个美女或俊男,开网店也一样,没有良好的产品、图片整合创意和能力,那也无法吸引买家的眼光。 以上我说的都是开网店前所必须具备的一些基本能力,除此之外,还需要具备的就是销售技巧了,销售技巧,主要分3个方面,一个是推广,一个是销售,一个是售后,这3个方面构成了主要的销售技巧。 先来说说推广,推广的办法有很多,不一一列举了,最简单的办法就是到论坛多发贴,让大家都知道你,这在目前淘宝、易趣这样的第三方交易平台来说,可能是最切合实际的做法,当然有自己独立网店的卖家,那还有更多大方法,在这里不是重点,先略过不提。